¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Para realizar un cambio o devolución de los productos que compraste podes hacerlo:
1. Desde tu domicilio
Requisitos:
Proceso:
- Escribe un correo detallando tu solicitud de devolución o cambio.
- Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad para guiarte en el proceso.
Plazos importantes
Es crucial tener en cuenta los siguientes plazos:
- Devoluciones: Solo se aceptan dentro de los 15 días posteriores a la compra. Asegúrate de gestionar tu devolución dentro de este período para evitar inconvenientes.
- Condiciones de productos: Solo se aceptan cambios de productos que hayan llegado dañados o contengan falla de fabricación. Es importante verificar el estado del producto al momento de recibirlo.
Nuestro objetivo es garantizar tu satisfacción y ofrecerte una experiencia de compra excepcional.
Recuerda que estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. Gracias por elegirnos!
